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3. Políticas de Cancelación y Reembolso
Cada destino y plan específico cuenta con sus propias políticas de cancelación, penalidades y condiciones de reembolso de acuerdo con el operador directo y las aerolíneas involucradas. Estas condiciones serán detalladas de manera explícita por escrito al pasajero al momento de confirmar y formalizar la cotización.
4. Modificaciones a los Términos
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